上海展会礼仪小姐招待客人如何做好礼仪?

日期:2018-08-24      来源:原创      作者: 上海展会礼仪小姐    阅读人数:64

迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是上海展会礼仪小姐给客人良好第一印象的最重要工作。那么上海展会礼仪小姐招待客人如何做好礼仪?一起来看看。
 
客人要找的负责人不在时,上海展会礼仪小姐要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
 

客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,上海展会礼仪小姐要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。
 
招待人员率领客人达到目标地,上海展会礼仪小姐应当有准确的领导方式和领导姿态。
 
1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。
3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
 
诚恳诚意的奉茶
 
我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。
 
l、桌次的排列。举行仪式正式的中餐宴会时,通常采用圆桌,各桌人数不宜超过10人,主桌可采用较大的圆桌,其它餐桌须大小一致。桌次安排应遵循如下三项规则:
 
“以右为上”。当餐桌有左右之分时,应以面向门的右侧之餐桌为上桌。
“内侧为上”。当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,一般以距门较远的餐桌,即靠内侧的餐桌为上桌。亦称“以远为上”
“居中为上”。当多张餐桌排列时,一般居中央者为上。
通常情况下,以上三种桌次排列的常规做法往往是交叉使用的。

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